Kummerkasten

Ehrenamtliche im FSD geben Bürgerinnen und Bürgern Hilfestellung in schwierigen Lebenslagen und im Bürokratie-Dschungel.

Ratlos stehen viele unserer Mitmenschen bisweilen vor komplizierten Vorgängen mit Behörden, Schulen, Versicherungen, Banken und anderen Unternehmen. Häufig fehlt das notwendige Wissen oder die Zeit, die immer komplexeren Zusammenhänge unseres Alltags zu verstehen. Hierbei bieten Mitglieder des FSD Hilfe an, indem sie ihre beruflich erworbenen Erfahrungen und ihre persönlichen Kontakte zu einem sozialen Netzwerk (von uns „Kummerkasten“ genannt) bündeln und gemeinsam mit weiteren Mitgliedern des FSD gezielt Hilfesuchenden Unterstützung gewähren.

Junge Leute, die Probleme mit der Berufswahl, bei Bewerbungen oder an ihren Ausbildungsplätzen haben, können sich ebenso an uns wenden wie ältere Mitbürgerinnen und Mitbürger z.B. bei Fragestellungen zu Strom-, Wasser- oder Wärmeabrechnungen, Mietverträgen, Krankenversicherungen, Darlehensverträgen oder sonstigen behördlichen Bescheiden. Auch für Fragen von Jugendlichen in Not steht der FSD-Kummerkasten jederzeit zur Verfügung.

Dieses kostenlose Hilfsangebot wird selbstverständlich auf absolut vertraulicher Basis gewährleistet.